Focus RH: Un livre que toute personne dirigeant ou travaillant devrait lire: Objectif Zero Sale Con de Robert SUTTON

Il y a quelques années, au détour d'un cour de management dans une grande école RH française, un de nos professeurs, nous a parlé d'un livre:  Objectif Zéro-sale-con Petit guide de survie face aux connards, tyrans, despostes, enflures, harceleurs, trous du cul et autres personnes nuisibles qui sévissent au travail. 

Ce livre a changé ma vision du management en entreprise et des managers. Tout nouveau manager devrait l'avoir lu et méditer sur le propos qui parait un peu trivial à première vue de cette iminent professeur à Stanford. 

Comment identifier le sale con ?

Deux critères essentiels

" Premier critère : après avoir parlé à cette personne, la « cible se sent elle agressé, humiliée, démoralisée ou rabaissée ? "

" Deuxième critère : la personne en question s’attaque-t-elle aux « petits » de préférence à ceux qui sont plus puissants qu’elle ? "

Si en pensant à un de vos salariés, vous répondez "oui" à ces deux questions, vous avez affaire à un "sale con"

Ce livre très facile et agréable à lire, fourmille d'anecdotes sur ces sales cons que l'auteur a pu rencontrer dans sa vie en entreprise et à l'université. Il fournit également des méthodes pour éviter leur prolifération et des moyens de lutte pour les victimes de ces indivius peu recommandables. 

A lire de toute urgence si vous vous intéressez à ces problématiques!